ヤシロファーマシーの想い

ごあいさつ

お薬とは何のために服用するのでしょうか? 「病気を治すため、症状を改善するため、何を当たり前のことを」と思われるかもしれませんが、全ての人がお薬の服用で改善しているわけではないという現実があります。お薬とは病気を治すため、症状を改善するために全てを解決してくれるものではなく、解決のための「補助」に過ぎません。医療が進歩した現代でも「万能薬」は存在しないのです。そして、お薬の服用を通じて解決までのサポートをするのが薬局の役割です。

今までご利用された薬局で「ここに来て良かったな。」と思えるような薬局はありましたか? 皆様それぞれの生活や背景を踏まえて、親身に考えてくれた薬剤師はいましたか ?
この質問に対して、「お薬を出すだけのところ」「薬局にそこまで期待していない」と思われるかもしれません。悲しいことですが、その印象を患者様に与えてしまったのは私たち薬剤師や薬局の責任でもあります。

私は薬剤師として、製薬会社で自社医薬品の普及や開発、総合病院や個人医院の門前薬局などで経験を積み、その中である疑問を持たずにはいられませんでした。
『患者様は本当に薬局や薬剤師の在り方に満足しているのか ?』
医療とは本来、治療を行う患者様が主体であるべきだと思っております。専門的な分野であるため、医療者と対等とまではいかないまでも、ご自身の病気や症状を理解し、自ら主体的に取り組むことが重要です。そして、お薬を通して患者様が前向きに治療できるようサポートするのが薬剤師の使命だと考えております。その使命を明確にカタチにするために、ヤシロファーマシーを設立しました。実際に当薬局にて感じて頂ければ幸いでございます。

企業ポリシー

患者様とのコミュニケーション

例えば、同じ「鎮痛薬」「アレルギー薬」を服用する場合でも患者様によって服用に至る経緯、原因、背景は様々。「仕事がある」「細かい作業をする」「子供を作りたい」「学校、幼稚園がある」など事情も人によって違います。お薬も、ちょっと飲み方を工夫するだけで満足度が変わることもしばしば。会話の中に患者様ご自身でも気づいていないニーズが実は隠れていたりします。
そんな隠れたニーズをくみ取りながら、患者様一人ひとりにとって、より良い服薬説明をいたします。

治療の主人公は患者様

私たち医療者は患者様の疾患や症状の改善を目標にしております。
医療をはじめとする専門分野では、兎角、専門家に任せきりになりやすいものです。例えば、パソコンが壊れてしまった時、専門家に任せれば完璧に修理してくれるかもしれません。しかし、治療に関しては患者様自身の体であるため、ご自身の積極的な参加が必要不可欠だと思っております。当薬局ではなるべく患者様ご自身にお薬の内容を理解していただき、前向きに治療していただけるようサポートしてまいります。

安心できる環境づくり

基本的に何かしらの体調不良で訪れる薬局。
当薬局では短時間の中でなるべく快適に過ごしていただくために、リラックスできる環境づくりを心がけております。ご自由にお飲みいただけるミネラルウォーターはもちろん、季節や天気、時間によって店内に流す音楽も変えています。

ごあいさつ

企業ポリシー

患者様とのコミュニケーション

治療の主人公は患者様

安心できる環境づくり

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